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안녕하세요, 고객님. 라이크아임파이브입니다.

힐링오일밤 사용하실 때 하얀덩어리로 인해 불편함을 겪으셨군요 ㅠㅠ

힐링오일밤은 EWG그린 등급의 성분만을 사용하여 만든 제품입니다.

오일을 안정적으로 용해해주는 성분은 EWG그린 등급의 성분이 아니므로 조금은 불편하더라도 건강한 제품을 만드는데 집중하여 사용하시는분들에게 약간의 불편함이 따를 수 있습니다ㅠㅠ

힐링오일밤은 트랜스포머 제형으로 제형 특성상 민감한 제형이라 고온에서 묽고, 저온에서 뭉치며 딱딱해지는 현상을 느끼실 수 있습니다.

최근 급격하게 날씨가 추워지면서 오일밤이 하얀 알갱이 형태로 뭉쳐 덩어리가 지는 현상을 보실 수 있으신데요,

사용 전 따뜻한 물에 오일밤을 담궈 주물러주신 후 사용해주시거나 손바닥에 오일밤을 덜어낸 후 손바닥을 맞대어 살짝 비비듯이 문지르시면

알갱이가 오일로 변합니다!

조금은 불편하더라도 피부 건강을 생각하여 좋은 제품을 사용해주시면 좋을 것 같다는 생각으로 만든 제품이니

고객님과 자녀분의 건강한 피부를 위하여 너그러운 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요:)

[ Original Message ]
오일밤 사용중인데 첨엔 괜찮더니 3분의2정도 쓰고나니
하얀 덩어리들이 나오구 녹지않는데 이게 뭘까요?
아기한테 사용중인데 현재 찝찝해서 사용안하고 있고 새거 하나 더있는데 이걸 어찌해야할찌 모르겠네요

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